سفارش غذای آنلاین یک کار بسیار لذت بخش وبه صرفه است که موجب می شود افراد در هزینه و وقت خود صرفه جویی کنند. و اگر تمایل ندارید در شب های سرد زمستان یا روزهای داغ تابستان به رستوران مراجعه کنید، می توانید در منزل یا در محل کار خود با انتخاب غذا به صورت اینترنتی، هر آنچه که میل دارید را دریافت کنید.
در ابتدا باید غذایی که میل دارید را در نظر بگیرید و از رستورانی که آن غذا را بتوانید سفارش دهید تهیه کنید. ویا از طریق اپلیکیشن های سفارش غذا، رستوران مورد نظر را انتخاب کرده وخرید خود را انجام دهید.
بیشتر بخوانید: انواع چای در منوی رستوران ماژورل
۱.انتخاب پلتفرم مناسب
اولین قدم، انتخاب پلتفرم مناسب برای سفارش است.با چند روش مختلف برای این کارآشنا می شویم.
وب سایت رستوران‌ها: بسیاری از رستوران‌ها و فست فودها، وب سایت اختصاصی خودشان را دارند که می‌توانید مستقیما از آنجا سفارش دهید. در این صورت، ارسال غذا و پشتیبانی برعهده‌ی آن رستوران است و در صورت به وجود آمدن هر مشکلی باید با همان رستوران ارتباط بگیرید.
اپلیکیشن‌های سفارش غذا: اپلیکیشن‌های زیادی وجود دارند که با آن‌ها می‌توانید از رستوران‌های مختلف شهرتان سفارش بدهید.یکی از ویژگی های خوب این اپلیکیشن‌ها اینه که معمولا تخفیف‌های ویژه ای ارائه می‌دهند و امکان مقایسه ی قیمت و منوی رستوران‌های مختلف را برایتان فراهم می‌کنند. اما به خاطر داشته باشید که در صورت بروز مشکل در سفارش، باید با تیم پشتیبانی اپلیکیشن مربوطه ارتباط برقرار کنید.
نکته‌ی مهم: قبل از انتخاب پلتفرم، و سفارش غذا، حتما به اعتبار و امتیاز آن در میان کاربران توجه کنید. همچنین، کاربرانی که قبلا از آن پلتفرم استفاده کرده‌اند، می‌توانند با نظرات و تجربیات خود، شما را در انتخاب یاری کنند.
۲. منوی رستوران را با دقت بررسی کنید
بعد از انتخاب پلتفرم، نوبت به انتخاب غذا می رسد اما قبل از اینکه با سبد خرید پر، به مرحله ی پرداخت برسید، چند نکته را در نظر داشته باشید:
تنوع و کیفیت غذا: با دقت به منوی رستوران نگاه کنید . شما می توانید اول به این موضوع توجه کنید که آیا تنوع غذایی در منو کافی است و آیا غذای مورد علاقه شما در لیست می باشد یانه؟
توضیحات منو: در منوی توضیحات حتما به مواد اولیه به کار رفته و همچنین حجم و مقدارغذا دقت کنید تا آگاه تر انتخاب خود را انجام دهید.
تصاویر غذا: اکثر پلتفرم‌های سفارش آنلاین، تصویری از غذاها را هم در کنار منوها قرار می‌دهند. به این تصاویر دقت کنید تا از ظاهر و حجم غذا و اینکه با تصورتان مطابقت دارد، مطمئن شوید.
بیشتر بخوانید: معرفی انواع غذاهای پلویی محبوب ایرانی ها در ماژورل
۳. حواستان به کدهای تخفیف باشد
معمولا کدهای تخفیفی توسط خود پلتفرم های سفارش غذا، ارائه می شود. از آن جایی که همه ما عاشق تخفیف هستیم می توان هنگام سفارش آنلاین غذا با استفاده از این کدها در هزینه هایمان صرفه جویی کنیم.
کدهای تخفیف در اپلیکیشن‌های سفارش غذا: بسیاری از اپلیکیشن‌های سفارش غذا برای جذب مشتریان جدید و وفادارسازی کاربران، کدهای تخفیف ویژه‌ای ارائه می‌دهند. پس حتما بخش مربوط به کدهای تخفیف را در اپلیکیشن مورد نظر خود چک کنید.
کدهای تخفیف رستوران‌ها: برخی از رستوران‌ها برای تبلیغات و معرفی خود، کدهای تخفیف ویژه‌ای را در اختیار کاربران قرار می‌دهند. این کدها را ممکن است در وب سایت رستوران، شبکه‌های اجتماعی آن‌ها و یا تبلیغاتشان پیدا کنید.
کدهای تخفیف مناسبتی: در مناسبت‌های خاص مانند عید نوروز، یلدا و … برخی از پلتفرم‌ها و رستوران‌ها کدهای تخفیف ویژه‌ای را ارائه می‌دهند. پس با کمی وقت گذاشتن برای پیدا کردن این کدها می توانید در هزینه صرفه جویی کنید.
۴. نظرات و امتیاز کاربران را بخوانید
همیشه تجربه ی دیگران، می‌تواند در انتخاب هایتان به شما کمک کند. قبل از اینکه از رستوران خاصی سفارش بدهید، حتما نظرات و امتیاز کاربران را در مورد آن رستوران و کیفیت غذاها، سرعت ارسال و خدماتشان مطالعه کنید.
نکات مهم در مطالعه‌ی نظرات کاربران
به تعداد نظرات توجه کنید: هرچه تعداد نظرات بیشتر باشد، شما بهتر می توانید در تصمیم گیری برای انتخاب غذا اقدام کنید.
به تنوع نظرات توجه کنید: فقط به نظرات مثبت اکتفا نکنید. نظرات منفی را هم مطالعه کنید تا از نقاط ضعف رستوران وشاید مشکلاتی که ممکن است پیش بیاید، آگاه شوید.
به تاریخ نظرات توجه کنید: در نظرات کاربران به تاریخ های اخیر توجه کنید و آن ها را مطالعه کنید تا از وضعیت فعلی آن رستوران مطلع شوید.
بیشتر بخوانید: خاص ترین صبحانه ها برای سخت پسندان
۵. زمان رسیدن غذا را تخمین بزنید
هیچ چیز بدتر از این نیست که منتظر غذای مورد علاقه تان باشید و خبری از آن نباشد. برای اینکه خیالتان از بابت زمان رسیدن غذا راحت باشد، به چند نکته توجه کنید:
تخمین زمان ارسال: اکثر پلتفرم‌های سفارش آنلاین، زمانی را که غذا طول بکشد تا به دستتان برسد را تخمین میزنند و شما می توانید ببیننید آن زمان با برنامه شما مطابقت داد یا خیر.
ساعت‌های شلوغی: در ساعات شلوغی مانند ظهر و شب، معمولا سفارشات با تاخیر بیشتری ارسال می‌شوند. اگر عجله دارید، سعی کنید در ساعات خلوت تر سفارش خود را ثبت کنید.
مسافت رستوران تا منزل شما: هرچه رستوران به منزل شما دورتر باشد، طبیعتا زمان رسیدن غذا هم بیشتر خواهد شد. و البته نوشتن آدرس دقیق محل مورد نظر، خیلی به مامور ارسال غذا کمک میکند تا راحتر محل تحویل غذا را پیدا کند.
بیشتر بخوانید: بهترین رستوران در کرج
۶. روش پرداخت مناسب را انتخاب کنید
بیشتر پلتفرم‌های سفارش آنلاین غذا، روش‌های مختلفی برای پرداخت ارائه می‌دهند. شما می‌توانید با توجه به شرایط خود، روش دلخواهتان را انتخاب کنید.
پرداخت آنلاین: در این روش، با استفاده از کارت بانکی یا کیف پول الکترونیکی خود، به صورت آنلاین هزینه سفارش را پرداخت می‌کنید. این روش سریع، امن و راحت است.
پرداخت نقدی: در این روش، بعد از اینکه غذا را درب منزل تحویل گرفتید، به صورت نقدی به پیک یا مامور ارسال غذا پول می‌دهید.
کارتخوان سیار: برخی از رستوران‌ها و پلتفرم‌های سفارش غذا، امکان پرداخت با کارتخوان سیار را هم فراهم می‌کنند. در این روش، پیک یا مامور ارسال غذا، بعد ازتحویل غذا با استفاده از کارتخوان سیار، هزینه ی سفارش را از شما دریافت میکند.
نکته: قبل از ثبت سفارش، حتما از روش‌های پرداخت موجود در پلتفرم مورد نظر خود مطلع شوید.
۷. از خدمات پس از فروش غافل نشوید
ممکن است در حین سفارش آنلاین غذا، با مشکلاتی مانند تاخیر در ارسال، اشتباه در سفارش و یا عدم کیفیت مطلوب غذا روبرو شوید. در این صورت، اکثر پلتفرم‌های سفارش آنلاین و رستوران‌ها، خدمات پس از فروش ارائه می‌دهند تا به مشکلات شما رسیدگی کنند.
بخش پشتیبانی: در اکثر اپلیکیشن‌ها و وب سایت‌های سفارش غذا، بخشی به نام پشتیبانی یا تماس با ما وجود دارد. می‌توانید از طریق این بخش، مشکل خود را با کارشناسان مربوطه در میان بگذارید و از آن‌ها راهنمایی و کمک بخواهید.
سیاست‌های مرجوعی: برخی از رستوران‌ها و پلتفرم‌ها، سیاست‌های مرجوعی دارند. به اینصورت که اگر از کیفیت غذا راضی نبودید یا اشتباهی در سفارش شما رخ داده بود، می‌توانید آن را مرجوع کنید و وجه پرداختی خود را پس بگیرید.
